| En la búsqueda de la satisfacción de sus clientes, Diav ha certificado su calidad bajo estándares internacionales. Somos de las pocas constructoras que han obtenido la certificación del ISO 9001.2008 con el organismo certificador TUV SUD América de México S.A. de C.V. |
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Esto implica un sistema de gestión de calidad en el que se envuelve el proceso de construcción.
La selección de los nuestros diseños arquitectónicos se realiza evaluando la retroalimentación de nuestros clientes para mejorarlos continuamente; para posteriormente ser evaluados por personal calificado que realiza el diseño estructural bajo las normas más estrictas de construcción (ASTM), estableciendo las especificaciones de los materiales que cumplan con nuestra calidad.
Nuestros proveedores de materiales son estrictamente seleccionados, asegurándonos qué la calidad de nuestros materiales cumplan con las especificaciones para la construcción.
Durante la llegada de nuestros materiales a la obra, son inspeccionados de manera cuidadosa para asegurarnos que llegue en las mejores condiciones para su buen funcionamiento, resguardándolo de acuerdo a los requerimientos de los mismos.
El proceso de construcción es coordinado y supervisado por Arquitectos e Ingenieros competentes, que vigilan la construcción desde la cimentación, revisando la calidad del producto con el apoyo de laboratorios especializados..
Una vez terminado el proceso de construcción nuestro departamento de Garantías vigila cada detalle de la misma para que el cliente se encuentre satisfecho desde su recepción.
Posterior a la entrega de la casa contamos con el departamento de garantías, que presta atención a cualquier comentario que el cliente externe y brinda el apoyo técnico necesario. |
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